SBUst

Ayakta Hasta Memnuniyet Anketi
1.
 Anket Bilgisi
Tarih
Anket No
     
 
   Kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemizin bundan sonraki çalışmalarında yol gösterici olması açısından aşağıda yer alan soruların sizler tarafından yanıtlanması büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.
 
Başhekim
 
2.
Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi daire içerisine alarak işaretleyiniz. Örnek:   (1)
 EvetBirazHayır
1-Hasta kayıt işlemleri için çok beklemedim.
2-Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
3-Kayıt/kabul sırası beklediğim yer rahattı.
4-Beni muayene eden doktor hastalığım konusunda bana bilgi verdi ve zaman ayırdı.
5-Beni muayene eden doktor kibar ve saygılıydı.
6-Diğer personel bana karşı kibar ve saygılıydı.
7-Tüm personel kişisel mahremiyetime (muayene edilirken varsa kapının kapanması, aradaki perde ya da paravanın çekilmesi gibi) özen gösterdi.
8-Bana yapılan tahlil/tetkikler için çok beklemedim.
9-Bu hastaneyi başkalarına öneririm.
10-Bir daha hastaneye gelmem gerekse bu hastaneyi tercih ederim.
11-Poliklinikler (muayene olduğunuz oda, bekleme alanları, tuvaletler) genel olarak temizdi.
12-Hastanede verilen hizmet genel olarak iyiydi.
3.
Hastanemize ilk başvurunuz mu?
4.
Cinsiyetiniz?
5.
Doğum yılınız?
Yıl
6.
Medeni Durumunuz       
7.
Öğrenim Durumunuz
 
8.
Sosyal Güvenceniz ?

 
9.
Mesleğiniz
Meslek:
Page 1 / 1
 Anketix_alt