SBUst

Yatan Hasta Memnuniyet Anketi
1.
Bilgiler ?
Tarih :
Anket No:
     
 
   Kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemizin bundan sonraki çalışmalarında yol gösterici olması açısından aşağıda yer alan soruların sizler tarafından yanıtlanması büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.
 
Başhekim
 
2.
Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi daire içerisine alarak işaretleyiniz.  Örnek:   (1)
 EVETBİRAZHAYIR
1-Yattığım oda temizdi.
2-Oda sıcaklığı uygundu.
3-Yattığım oda ve çevresi gürültülü değildi.
4-Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı (televizyon, hemşire çağrı zili, lamba, yatak vb.).
5-Yemekler geldiğinde sıcaktı.
6-Yemekler lezzetliydi.
7-Doktorlar hastalığım konusunda bana bilgi verdi ve zaman ayırdı.
8-Doktorlar bana karşı kibar ve saygılıydı.
9-Hemşireler bana karşı kibar ve saygılıydı.
10-Hemşireler yapacakları işlemler (ateş-tansiyon ölçme, kan alma, ilaç verme vb.) hakkında bilgi verdiler.
11-Tüm personel kişisel mahremiyetime (muayene edilirken kapının kapanması, aradaki perde ya da paravanın çekilmesi gibi) özen gösterdi.
12-Temizlik personeli bana karşı kibar ve saygılıydı.
13-Bu hastane güvenlidir.
14-Bu hastaneyi başkalarına tavsiye ederim.
15-Hastane genel olarak temizdi.
16-Hastanede verilen hizmet genel olarak iyiydi.
3.
Hastanemize ilk başvurunuz mu?
4.
Cinsiyetiniz?
5.
Doğum yılınız?
Yıl
6.
Medeni Durumunuz       
7.
Öğrenim Durumunuz
 
8.
Sosyal Güvenceniz ?

 
9.
Mesleğiniz
Meslek:
10.
Varsa görüş, önerileriniz...
Görüş ve Öneriler :
Sayfa 1/ 1
 Anketix_alt